Var texten kommer ifrån
En undertext är ett eget spår inuti strömmen, vid sidan av bild och ljud. Den som sänder bestämmer vilka spår som följer med. Din app kan välja mellan de spår som finns — den kan inte skapa nya.
| Typ | Vad det är | Går att stänga av |
|---|---|---|
| Sluten text | Ett separat textspår i strömmen. Det som dyker upp i spelarens meny | Ja |
| Öppen text | Inbränd i bilden av sändaren | Nej, aldrig |
| Extern textfil | En SRT-fil du lägger till själv | Ja, men fungerar i praktiken bara på beställvideo |
Skillnaden syns direkt: kan du inte hitta någon textmeny men det står text på skärmen är den öppen, och det finns ingenting att göra åt det.
Så slår du på texten
- Starta kanalen och låt den spela i några sekunder — spåren dyker upp först när strömmen är igång.
- Öppna spelarens meny under uppspelning. Ofta OK-knappen eller en knapp märkt med tre punkter.
- Leta efter Subtitles, Undertext eller en symbol med ett textfält.
- Välj svenska om det finns. Står det bara "Track 1" och "Track 2" får du prova.
Valet gäller ofta bara den kanalen och bara den sessionen. Vissa spelare har en inställning för föredraget textspråk som gör valet permanent — den är värd att leta upp om du använder text ofta.
Textspår identifieras när strömmen börjat spela. Öppnar du menyn direkt vid kanalbyte kan den vara tom trots att spåret finns. Ge det fem sekunder och öppna igen.
När textmenyn är tom
Fyra möjliga orsaker, i fallande sannolikhet:
- Kanalen sänds utan textspår. Vanligast. Särskilt på internationella kanaler och på kanaler som passerat flera led.
- Texten strippades vid omkodning. När en tjänst kodar om en kanal för att spara bandbredd följer textspåren inte alltid med.
- Appen visar inte formatet. Ovanligt, men förekommer med vissa textformat på vissa spelare. Testa samma kanal i en annan app innan du drar slutsatsen.
- Det finns en annan kanalvariant. Många utbud har samma kanal i flera versioner. En av dem kan ha text när den andra saknar det — leta efter dubbletter i listan.
Punkt fyra är den som oftast räddar situationen och som ingen tänker på. Bläddra igenom kanallistan efter samma kanalnamn med ett annat suffix.
När texten ligger fel i tid
Texten kommer, men en sekund eller tre för sent eller för tidigt. Nästan alltid ett resultat av att ljud och text behandlats olika i återutsändningen.
| Symptom | Trolig orsak | Åtgärd |
|---|---|---|
| Konstant förskjutning, samma hela tiden | Fast fördröjning i omkodningen | Textfördröjning i appens inställningar |
| Glider iväg mer och mer under sändningen | Bildfrekvenskonvertering | Går sällan att rätta lokalt |
| Rätt i början av programmet, fel efter en paus | Reklamavbrott hanterade olika | Byt kanalvariant om det finns |
Den första raden är den vanligaste och den enda som går att lösa själv. Leta efter en inställning som heter Subtitle delay eller Textfördröjning och justera i steg om 100 millisekunder tills det stämmer.
Kontrollera undertexterna under testperioden, inte efter. Att en tjänst har rätt kanaler betyder inte att den har rätt textspår, och det är svårare att få tillbaka pengarna än att kontrollera först.